Rücksendung
Sollten Sie einmal nicht mit der bestellten Ware zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie die Ware zeitnah nach Erhalt zurückschicken würden, da wir fast nur Einzelteile im Onlineshop haben. Alle rechtlichen Infos zum Widerruf finden Sie hier.
Was Sie für die Rücksendung beachten müssen:
1. Widerruf bei select mode online: Bitte schicken Sie uns vor der Rücksendung einen schriftlichen Widerruf per Mail an service@select-mode.de. Eine formlose Mail mit Angabe der Artikelnummer, Farbe, Größe reicht hierfür aus. Alternativ können Sie auch unser Widerrufsformular auf unserer Webseite nutzen. Bitte warten Sie vor der Rücksendung auf unsere Bestätigung.
2. Die zurückgeschickte Ware muss ungetragen, ungewaschen, in einwandfreiem Zustand und mit Etikett versehen sein, sonst können wir die Retoure nicht zurücknehmen.
3. Bitte der Rücksendung immer den mit gesendeten Lieferschein beilegen und die Artikel markieren, die Sie zurücksenden (Ohne beigelegten Zettel kann Ihre Retoure nicht zugeordnet werden für eine Erstattung)
4. Rücksendekosten müssen vom Kunden übernommen werden, dafür versenden wir Deutschlandweit versandkostenfrei ab 100€.
5. Bitte senden Sie die Ware im versichterten Paket, als Retoure gekennzeichnet zurück an:
select mode online OHG
Dorfstraße 1
27404 Gyhum
Germany
6. Gilt nur für unsere Schweizer Kunden: Rücksendekosten müssen vom Kunden übernommen werden. Wir schicken Ihnen ein Retourenlabel, da es sonst zu Problemen und Kosten beim deutschen Zoll kommen kann. Kosten für ein Retourenlabel 25€ je 500€ Warenwert der Rücksendung. Die Kosten werden von der Erstattung abgezogen. Wir nehmen keine Retouren an, die ohne unser Retourenlabel zurückgeschickt werden.
P.S. Wir würden uns sehr über eine kurze Info freuen, warum Sie die Ware zurücksenden (zu klein / zu groß / gefällt nicht / habe ich mir anders vorgestellt / steht mir nicht / Farbe gefällt nicht / etc...)
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen. (Ausnahme - Kulanz: Schweiz, nur Pakete mit Retourenlabel, welches von select mode online ausgestellt wurde. Kosten hierfür sind vom Kunden zu tragen.)
Umtausch
Ein direkter Umtausch von Artikeln ist leider nicht möglich, weshalb wir Sie bitten den gewünschten Artikel neu zu bestellen und zu bezahlen. Den Artikel der ersten Bestellung schicken Sie bitte innerhalb der 14 tägigen Widerrufsfrist zurück (nur innerhalb EU + Schweiz möglich). Nach Rückerhalt erstatten wir Ihnen innerhalb weniger Tage den Kaufbetrag zurück.